Care планове
Техническата поддръжка е помощ за сайта след пускането му. Care проверява дали работи и се зарежда нормално и ви известява при проблем. Care+ добавя малки поправки и обновяване на информацията. Care + Support включва по-задълбочен анализ и планирани подобрения. Поддръжката е по избор и се уговаря за отделна задача, договорен период или месечен план, без автоматичен абонамент.
- Care 69 €/месец
- Care+ 119 €/месец
- Care + Support 169 €/месец
Сравнете Care плановете
Care 69 €/месец
Проверки, измерване и известия, за да знаете как работи сайтът.
- Проверяваме дали сайтът и важните му страници се отварят, известяваме ви при проблем и изпращаме кратък отчет със следващите стъпки.
- Следим срока на домейна и защитения сертификат и ви известяваме навреме за подновяване.
- Тестваме избраните форми, за да проверим дали запитванията достигат до договорения получател.
- Проверяваме чакащите обновявания и наличните резервни копия, за да знаете какво изисква внимание.
- Измерваме зареждането на избрани страници и сравняваме резултатите, за да откриваме забавяния.
Проверките и измерванията се настройват според платформата, хостинга и предоставения достъп.
Care включва проверки, измерване и известия. Поправки, промени по настройките, създаване на резервни копия и възстановяване се уговарят отделно. Обхватът на проверките и срокът за реакция се уточняват предварително.Care+ 119 €/месец
Всичко от Care, плюс малки промени, поправки и лесно приложими подобрения на скоростта.
- Обновяваме информацията, снимките и документите по съществуващи страници с предоставени материали - например контакти, цени или нова снимка.
- Поправяме малки проблеми по страниците и на телефон - например счупена връзка, разместен бутон или излизащ извън екрана текст.
- Изпълняваме договорените рутинни обновявания на поддържаната система и проверяваме засегнатите функции.
- Намаляваме ненужно големите изображения и компресираме файловете за по-леко зареждане.
- Настройваме наличното кеширане, когато платформата позволява, и проверяваме засегнатите страници след промяната.
Изпълняват се конкретни малки задачи в наличния сайт, с предоставените материали и съществуващите инструменти.
Обемът работа, поддържаните части на сайта и срокът за реакция се уговарят предварително. Задачи, които изискват продължителна диагностика или промяна на цялата техническа основа, се планират и оценяват отделно.Care + Support 169 €/месец
Всичко от Care+, плюс задълбочена техническа работа и планирани подобрения на сайта.
- Изследваме причините за сложни забавяния - например бавна база данни, конфликт между добавки или ограничения при повече посетители.
- Планираме задачите по приоритет с вас и използваме наличната статистика за посещения и действия, когато има такава.
- Коригираме договорени проблеми в наличния код и настройки - например излишни заявки към базата данни или конфликт между добавки.
- Измерваме засегнатите страници преди и след промените и проверяваме важните функции, включително формите и изгледа на телефон.
- Подобряваме избрани секции и съществуващи форми, за да представят услугите по-ясно и да улесняват запитването.
По-сложните задачи се изпълняват на етапи в договорения периодичен обем работа, според необходимото време, достъпа и възможностите на платформата.
Обемът, графикът и срокът за реакция се уговарят предварително. Работа извън тях, нова платформа, цялостен редизайн, сложни нови интеграции, администрация на хостинга и рекламни кампании се оферират отделно. Не се гарантират конкретен брой посещения, запитвания или позиции в търсачките.Отделно се заплащат хостинг, домейн, платени лицензи, такси към доставчици и реклами; работата извън договорения обем изисква одобрение.
Крайни цени, без начисляване на ДДС.
